“Vogliamo essere riconoscenti; il nostro personale è il driver più importante dell'esperienza degli ospiti e del successo aziendale complessivo”. I benefits per i dipendenti del Montenotte Hotel di Cork vanno ben oltre le aspettative: ecco perché.
La notizia
Anche dopo i riconoscimenti di Silver Recipient dell'Employer Excellence Program di Fáilte Ireland e A Great Place to Work® Certified™, programma sviluppato in Irlanda per supportare le aziende nel promuovere il benessere dei dipendenti, il Montenotte Hotel di Cork persegue la sua politica di massima tutela del personale. Il recente investimento di 700.000€ stanziato dai titolari, infatti, prevede lo sviluppo di una nuova ala dell’hotel che ospiterà un ristorante e un’area relax dedicate esclusivamente ai dipendenti, con l’obiettivo di creare un luogo di lavoro senza pari.
Il progetto, in linea con l'etica orientata al design del Montenotte Hotel, vedrà la realizzazione di un'intima zona -"The Library"- attrezzata con lettini, comodi divani, spogliatoi, una biblioteca costantemente aggiornata (a cura dell'Employee Book Club interno) e un ristorante riservato al team con pietanze calde e fredde e arredi allestiti personalmente dalla proprietaria Josephine Whelehan.
“Siamo orgogliosi di fare da traino al settore per migliorare le condizioni di lavoro dei dipendenti. Il nostro desiderio è quello di attrarre, trattenere, far sbocciare e supportare i migliori talenti; inoltre, ci impegniamo a promuovere una nuova cultura delle relazioni umane interne. Nel 2023 abbiamo investito in molteplici miglioramenti dell’offerta per gli ospiti, tra cui una ristrutturazione di The Residences, i nostri lussuosi appartamenti privati, ma la quota di capitale più significativa è confluita in questo progetto per lo staff. Gli siamo riconoscenti; il nostro personale rappresenta il driver più importante dell'esperienza degli ospiti e del successo aziendale complessivo”, spiega Frits Potgieter, direttore generale della struttura.
Quest'ultima iniziativa, quindi, è stata attuata dalla proprietà per garantire ai dipendenti lo stesso livello di ospitalità riservato ai clienti. “Il back-of-house è un'importante area sociale e di relax: favorisce la socializzazione e la serenità di cui vogliamo che godano sia i membri del nostro team di lunga data, che le new entry. Volevamo un ambiente in cui riunire tutte le persone in diverse fasi della loro carriera, dal livello iniziale fino ai capi dipartimento, e persino il direttore dell'albergo. L'Hotel Montenotte impiega 170 dipendenti in rappresentanza di 29 nazionalità e culture diverse ed è orgoglioso dell'impegno per il benessere del personale, nonché per lo sviluppo professionale", conclude Emma Jacobs, People and Culture Manager dell’hotel.
Fonte: echolive.ie
